常見問題80% 問題可在 FAQ 獲得解答!

  • 合約變更對照表下載

    台灣便利倉將於2021/07/15變更合約內容,詳情請參閱以下網址,如有疑問歡迎撥打客服專線詢問。點擊此處下載變更文件

     

  • 可以幫我寄包材到家裡嗎?

    可以。

    待您確認您需要的包材數量後與據點客服人員聯繫並提供送貨地址,我們將為您使用貨運宅配到府,但您需要支付貨運所產生的運費。

  • 紅酒、電錶、食品、冷氣相關問題?

    目前無提供食品櫃位存放服務。
    目前暫無超低溫空間,但站前分店提供恆溫28度櫃位。
    若您是要長期承租且有用電需求,請來電洽詢。

  • 便利倉客服辦公時間為?

    便利倉客服辦公時間為星期一~星期五 09:30 AM~06:30 PM(各分店稍有不同,請來電確認),
    但皆需來電預約將有專人協助您辦理相關手續。

    非客服辦公時間,您只需要攜帶已綁訂的悠遊卡,就可以自由刷卡進出 (進出時間依各區域大樓規定),方便又簡單。

LINE加入好友 聯絡我們
Go-Top