台灣便利倉將於2021/07/15變更合約內容,詳情請參閱以下網址,如有疑問歡迎撥打客服專線詢問。點擊此處下載變更文件
可以。
待您確認您需要的包材數量後與據點客服人員聯繫並提供送貨地址,我們將為您使用貨運宅配到府,但您需要支付貨運所產生的運費。
目前無提供食品櫃位存放服務。
目前暫無超低溫空間,但站前分店提供恆溫28度櫃位。
若您是要長期承租且有用電需求,請來電洽詢。
便利倉客服辦公時間為星期一~星期五 09:30 AM~06:30 PM(各分店稍有不同,請來電確認),
但皆需來電預約將有專人協助您辦理相關手續。
非客服辦公時間,您只需要攜帶已綁訂的悠遊卡,就可以自由刷卡進出 (進出時間依各區域大樓規定),方便又簡單。
便利倉為您存放的物品提供一個潔淨又安全的環境。
倉庫安全控管嚴密、燈光照明充足、並有24小時大樓保全、門禁系統刷卡進出、錄影監視系統、消防系統等。
由於台灣屬於潮濕氣候,台灣便利倉在空間內採用良好除濕系統,讓您的物品確保如新。
每間儲物間內外均由堅固、耐燃的鋼板材料設計構造,方便儲存各種物品。
每位客戶均擁有其專屬的私人儲物空間,讓您可以安心擺放物品,不需要與他人共用儲物空間。
便利倉備有工業級除濕機,分布於各主要走道,
室內濕度常年維持 65% 以下,讓您可以安心存放。
即使如此,由於台灣屬於海島氣候國家,我們仍建議長期存放的客戶不定時撥空前來檢查一次物品,並使用材質優良的包裝材料進行收納,如包裝時處於潮濕狀態,濕氣將會悶在紙箱內,因此包裝時建議以乾燥環境為原則。
便利倉內有 24 小時監控錄影,皆會定期觀看錄影監視狀況。
若您的有損毀或短少的事情發生,請立即與各據點客服人員聯繫,我們將會請保險公司人員與您接洽,並協助後續事宜。
若您所存放物品價值較高,建議您也可對您所存放的物品進行額外的加保。
若您的悠遊卡遺失/損壞,請您立即聯絡承租櫃位據點的客服人員,我們將立即為您的悠遊卡進行鎖卡。
並麻煩您撥空至承租櫃位據點,找客服人員重新設定悠遊卡門禁,謝謝。
建議您設定密碼鎖後,將密碼記在安全的地方
因台灣便利倉並未提供鑰匙託管之服務,若您忘了密碼或鑰匙遺失,只能請鎖匠入倉剪鎖並支付剪鎖費用。
剪鎖費用由於每間店配合的鎖匠不同而有差異,約為 300~500 元台幣。
建議您若是使用密碼鎖,請您於密碼設定完成後先拍照存檔,或把密碼記在安全的地方,避免忘記密碼。